Privacybeleid

Laatst bijgewerkt op: 17 november 2024

A Zen en kunst (toegankelijk via https://zenandart.pt) hecht waarde aan de privacy van haar gebruikers en doet er alles aan om de persoonlijke informatie die aan ons wordt verstrekt te beschermen. In dit Privacybeleid wordt uitgelegd hoe wij uw informatie verzamelen, gebruiken, openbaar maken en beschermen.

1. Verzamelde informatie

We verzamelen de volgende persoonlijke gegevens van gebruikers:

  • Persoonlijke gegevensNaam, e-mailadres, adres en telefoonnummer.
  • NavigatiegegevensInformatie over het apparaat, IP-adres, browsertype, bezochte pagina's en verblijfsduur.
  • CookiesWe gebruiken sessiecookies, analysecookies en marketingcookies om de gebruikerservaring te verbeteren en statistische gegevens over het gebruik van de site te verzamelen.

2. Gegevensverzameling

De verzamelde gegevens worden voor de volgende doeleinden gebruikt:

  • Beheer van reserveringenHet verwerken en beheren van boekingen die gebruikers via onze website maken.
  • MarketingHet versturen van promotionele berichten en nieuwsbrieven naar gebruikers die hier toestemming voor geven.
  • Analyses en verbeteringenGebruik van analysetools (zoals Google Analytics) om de prestaties van de site te evalueren en de gebruikerservaring te verbeteren.

3. Informatie delen met derden

Wij verkopen, verhuren of verstrekken uw persoonlijke gegevens niet aan derden, behalve wanneer dit noodzakelijk is om te voldoen aan wettelijke verplichtingen of wanneer wij gebruik maken van dienstverleners. Gegevens kunnen worden gedeeld met:

  • Google AnalyticsVoor het analyseren van verkeer en gebruikersgedrag op de site.
  • RoomRaccoonVoor het beheer van reserveringen en aanverwante activiteiten.

De gegevens die door deze platforms worden verzameld, worden verwerkt in overeenstemming met hun eigen privacybeleid.

4. Cookies en traceringstechnologieën

We gebruiken cookies om de browse-ervaring op onze website te verbeteren. Cookies zijn kleine bestanden die worden opgeslagen op het apparaat van de gebruiker en die helpen bij het analyseren van verkeer en het personaliseren van inhoud. De soorten cookies die we gebruiken zijn onder andere:

  • SessiecookiesBewaart uw browsegegevens tijdens uw bezoek aan de site.
  • Analyse CookiesGebruikt om statistische gegevens over het gebruik van de site te verzamelen (bijv. via Google Analytics).
  • MarketingcookiesGebruikt om relevante advertenties weer te geven aan gebruikers.

U kunt cookies beheren en/of verwijderen via de instellingen van uw browser. Houd er rekening mee dat het uitschakelen van cookies de functionaliteit van de website kan beïnvloeden.

5. Gegevensbeveiliging

We nemen passende beveiligingsmaatregelen om gebruikersgegevens te beschermen tegen ongeoorloofde toegang, wijziging, openbaarmaking of vernietiging. We gebruiken encryptie en andere beveiligingstechnologieën om de bescherming van uw gegevens te garanderen.

6. Rechten van gebruikers

Volgens de General Data Protection Regulation (GDPR) hebben gebruikers de volgende rechten:

  • Recht op toegangU kunt een kopie opvragen van uw persoonlijke gegevens die door ons zijn opgeslagen.
  • Recht op correctieU kunt verzoeken om correctie van onjuiste of onvolledige persoonsgegevens.
  • Recht op wissenU kunt verzoeken om verwijdering van uw persoonlijke gegevens.
  • Recht op gegevensoverdraagbaarheidU kunt verzoeken om uw gegevens over te dragen aan een andere organisatie, indien van toepassing.
  • Recht van oppositieU kunt bezwaar maken tegen de verwerking van uw gegevens voor marketingdoeleinden.

Als u een van deze rechten wilt uitoefenen, kunt u per e-mail contact met ons opnemen: info@zenandart.pt.

7. Koppelingen naar websites van derden

Onze site kan links naar andere websites bevatten. Wij hebben geen controle over deze sites en zijn niet verantwoordelijk voor hun privacybeleid. Wij raden u aan het privacybeleid van websites van derden te lezen voordat u persoonlijke gegevens verstrekt.

8. Wijzigingen in dit privacybeleid

We kunnen dit Privacybeleid van tijd tot tijd bijwerken. Wijzigingen zullen op deze pagina worden gepubliceerd en de datum van bijwerking zal dienovereenkomstig worden aangepast. We raden u aan deze pagina regelmatig te bekijken om op de hoogte te blijven van de manier waarop we uw gegevens beschermen.

9. Neem contact op met

Als u vragen of opmerkingen hebt over dit privacybeleid, kunt u contact met ons opnemen via:

  • E-mail: info@zenandart.pt
  • Adres: Rua Dr. Paulo Sá, nº2, 4520-219, Santa Maria da Feira, Portugal