Informativa sulla privacy

Ultimo aggiornamento: 17 novembre 2024

A Zen e arte (accessibile all'indirizzo https://zenandart.pt) tiene alla privacy dei propri utenti e si impegna a proteggere le informazioni personali che ci vengono fornite. La presente Informativa sulla privacy spiega come raccogliamo, utilizziamo, divulghiamo e proteggiamo le informazioni degli utenti.

1. Informazioni raccolte

Raccogliamo i seguenti dati personali dagli utenti:

  • Dati personaliNome, indirizzo e-mail, indirizzo e numero di telefono.
  • Dati di navigazioneInformazioni sul dispositivo, indirizzo IP, tipo di browser, pagine visitate e durata del soggiorno.
  • BiscottiUtilizziamo cookie di sessione, cookie di analisi e cookie di marketing per migliorare l'esperienza dell'utente e raccogliere dati statistici sull'utilizzo del sito.

2. Finalità della raccolta dati

I dati raccolti vengono utilizzati per le seguenti finalità:

  • Gestione delle prenotazioniElaborazione e gestione delle prenotazioni effettuate dagli utenti tramite il nostro sito web.
  • MarketingInvio di comunicazioni promozionali e newsletter agli utenti che acconsentono a ricevere questo tipo di comunicazioni.
  • Analisi e miglioramentiUtilizzo di strumenti di analisi (come Google Analytics) per valutare le prestazioni del sito web e migliorare l'esperienza dell'utente.

3. Condivisione di informazioni con terze parti

Non vendiamo, affittiamo o divulghiamo i vostri dati personali a terzi, tranne quando è necessario per adempiere agli obblighi di legge o quando ci avvaliamo di fornitori di servizi. I dati possono essere condivisi con:

  • Google AnalyticsPer analizzare il traffico e il comportamento degli utenti sul sito.
  • CameraRaccoonPer la gestione delle prenotazioni e delle operazioni correlate.

I dati raccolti da queste piattaforme sono trattati in conformità alle loro politiche sulla privacy.

4. Cookie e tecnologie di tracciamento

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5. Sicurezza dei dati

Adottiamo misure di sicurezza adeguate per proteggere i dati dell'utente da accessi non autorizzati, alterazione, divulgazione o distruzione. Utilizziamo la crittografia e altre tecnologie di sicurezza per garantire la protezione dei dati dell'utente.

6. Diritti degli utenti

Ai sensi del Regolamento generale sulla protezione dei dati (GDPR), gli utenti hanno i seguenti diritti:

  • Diritto di accessoÈ possibile richiedere una copia dei propri dati personali da noi conservati.
  • Diritto di rettificaÈ possibile richiedere la correzione di eventuali dati personali errati o incompleti.
  • Diritto alla cancellazioneÈ possibile richiedere la cancellazione dei propri dati personali.
  • Diritto alla portabilità dei datiÈ possibile richiedere il trasferimento dei propri dati a un'altra organizzazione, se applicabile.
  • Diritto di opposizionePotete opporvi al trattamento dei vostri dati per finalità di marketing.

Per esercitare uno di questi diritti, vi preghiamo di contattarci via e-mail: info@zenandart.pt.

7. Link a siti di terzi

Il nostro sito può contenere link ad altri siti web. Non abbiamo alcun controllo su questi siti e non siamo responsabili delle loro politiche sulla privacy. Si consiglia di leggere le norme sulla privacy di qualsiasi sito web di terzi prima di fornire informazioni personali.

8. Modifiche alla presente Informativa sulla privacy

La presente Informativa sulla privacy può essere aggiornata periodicamente. Eventuali modifiche saranno pubblicate su questa pagina e la data di aggiornamento sarà modificata di conseguenza. Vi consigliamo di consultare regolarmente questa pagina per essere sempre informati su come proteggiamo le vostre informazioni.

9. Contatto

In caso di domande o dubbi sulla presente Informativa sulla privacy, si prega di contattarci all'indirizzo:

  • E-mail: info@zenandart.pt
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