{"id":5241,"date":"2024-07-23T14:31:25","date_gmt":"2024-07-23T13:31:25","guid":{"rendered":"https:\/\/zenandart.pt\/?page_id=5241"},"modified":"2026-06-11T05:11:29","modified_gmt":"2026-06-11T04:11:29","slug":"faq","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/zenandart.pt\/fr\/faq\/","title":{"rendered":"Questions fr\u00e9quemment pos\u00e9es"},"content":{"rendered":"
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QUESTIONS<\/span>
\n FR\u00c9QUENTS<\/span><\/h1>\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t
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Le Zen & Art est situ\u00e9 \u00e0 Santa Maria da Feira, au Portugal, pr\u00e8s du centre-ville, \u00e0 moins d'un kilom\u00e8tre du ch\u00e2teau et \u00e0 6 km du Europarque. La ville de Porto et le fleuve Douro se trouvent \u00e0 30 km, et l'a\u00e9roport Francisco S\u00e1 Carneiro \u00e0 45 km. La plage d'Espinho se trouve \u00e0 15 km.<\/div><\/div><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t
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Sans pr\u00e9paiement<\/strong><\/div>
Aucun pr\u00e9paiement n'est exig\u00e9 au moment de la r\u00e9servation. La carte de cr\u00e9dit n'est utilis\u00e9e qu'\u00e0 des fins de validation lors de la r\u00e9servation. L'annulation est gratuite jusqu'\u00e0 3 jours avant l'arriv\u00e9e. Pass\u00e9 ce d\u00e9lai, le montant total de la r\u00e9servation sera factur\u00e9 en cas d'annulation ou de non-pr\u00e9sentation.<\/div>
\u00a0<\/div>
Flexible<\/strong>
L'annulation est gratuite jusqu'\u00e0 24 heures avant l'arriv\u00e9e. Pass\u00e9 ce d\u00e9lai, le montant total de la r\u00e9servation sera factur\u00e9 en cas d'annulation ou de non-pr\u00e9sentation. Aucun pr\u00e9paiement n'est requis pour confirmer la r\u00e9servation ; le paiement peut \u00eatre effectu\u00e9 en ligne ou lors de l'enregistrement, \u00e0 l'arriv\u00e9e.<\/div>
\u00a0<\/div>
Non remboursable<\/strong><\/div>
Aucun remboursement en cas d'annulation, de modification ou de non-pr\u00e9sentation. Le montant total de la r\u00e9servation doit \u00eatre pay\u00e9 \u00e0 l'avance au moment de la confirmation.<\/div><\/div><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t
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Les enfants sont les bienvenus. L'h\u00e9bergement des b\u00e9b\u00e9s jusqu'\u00e0 2 ans est gratuit. Si vous avez besoin d'un lit b\u00e9b\u00e9, vous devez le s\u00e9lectionner et\/ou en faire la demande au moment de la r\u00e9servation.<\/div>
\u00a0<\/div>
Pour les enfants \u00e2g\u00e9s de 3 \u00e0 8 ans, un suppl\u00e9ment enfant de 20,00 \u20ac s'applique. Si vous avez besoin d'un lit d'appoint pour enfant, veuillez le s\u00e9lectionner et\/ou le mentionner au moment de la r\u00e9servation.<\/div><\/div><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t
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Arriv\u00e9es : merci de nous indiquer l'heure d'arriv\u00e9e pr\u00e9vue. L'enregistrement s'effectue entre 15 h et 18 h. Si vous arrivez plus t\u00f4t, nous ferons de notre mieux pour garder vos bagages jusqu'\u00e0 ce que vous puissiez acc\u00e9der \u00e0 votre chambre. Pour les arriv\u00e9es apr\u00e8s 18 h, veuillez nous en informer \u00e0 l'avance afin que nous puissions trouver la meilleure solution pour faciliter votre arriv\u00e9e.<\/div>
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D\u00e9parts : en r\u00e8gle g\u00e9n\u00e9rale, le d\u00e9part doit avoir lieu avant midi. Si vous le souhaitez, et sous r\u00e9serve de disponibilit\u00e9, nous pouvons garder vos bagages \u00e0 la r\u00e9ception.<\/div><\/div><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t
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Les animaux de compagnie ne sont g\u00e9n\u00e9ralement pas admis. Toutefois, veuillez contacter contact<\/a> pour v\u00e9rifier les possibilit\u00e9s dans votre cas particulier.<\/p><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t

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Il est interdit de fumer \u00e0 l'int\u00e9rieur de la maison et dans les chambres. Il est permis de fumer dans l'espace ext\u00e9rieur r\u00e9serv\u00e9 \u00e0 cet effet.<\/div><\/div><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t
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Nous acceptons les paiements en esp\u00e8ces ou par carte de d\u00e9bit ou de cr\u00e9dit (VISA ou Mastercard). Selon le tarif, les coordonn\u00e9es d'une carte bancaire peuvent \u00eatre requises \u00e0 titre de garantie au moment de la r\u00e9servation, afin que celle-ci soit consid\u00e9r\u00e9e comme valide. Tous les prix indiqu\u00e9s sur notre site web ou ailleurs pour les chambres et les services incluent la TVA (la taxe g\u00e9n\u00e9rale sur les ventes au Portugal). Si les taux de TVA changent, nous nous r\u00e9servons le droit de modifier nos prix en cons\u00e9quence.<\/div><\/div><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t
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Oui. Le Zen & Art se trouve \u00e0 1 km du ch\u00e2teau et du centre historique, o\u00f9 se d\u00e9roule le Viagem Medieval \u2014 une distance que l'on peut facilement parcourir \u00e0 pied. En 2026, l'\u00e9v\u00e9nement aura lieu du 29 juillet au 9 ao\u00fbt. Consultez notre Guide Viagem Medieval<\/a> et r\u00e9servez \u00e0 l'avance : la ville affiche complet \u00e0 ces dates.<\/p><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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Pr\u00eat \u00e0 ralentir ?<\/h2>\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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\n\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\tR\u00e9servez votre s\u00e9jour<\/span>\n\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t<\/a>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

QUEST\u00d5ES FREQUENTES 1. Onde fica localizado o Zen & Art? O Zen & Art est\u00e1 localizado em Santa Maria da Feira, Portugal, perto do centro da cidade, a menos de 1 km do Castelo e a 6 km do Europarque. A cidade do Porto e o Rio Douro ficam a 30 km e o Aeroporto […]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"rs_blank_template":"","rs_page_bg_color":"","slide_template_v7":"","inline_featured_image":false,"footnotes":""},"class_list":["post-5241","page","type-page","status-publish","hentry"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/zenandart.pt\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/5241","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/zenandart.pt\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/zenandart.pt\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/zenandart.pt\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/zenandart.pt\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=5241"}],"version-history":[{"count":10,"href":"https:\/\/zenandart.pt\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/5241\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":18300,"href":"https:\/\/zenandart.pt\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/5241\/revisions\/18300"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/zenandart.pt\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=5241"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}